Kwaliteitskeurmerken
Goed, veilig en duurzaam werk vraagt om vakmensen met de juiste kennis en vaardigheden. Maar ook om duidelijke afspraken over kwaliteit.
Daarom ontwikkelt en beheert InstallQ kwaliteitsregelingen voor de installatie-, reparatie- en energieprestatiesector. Bedrijven die aan de eisen van een regeling voldoen, kunnen dit aantonen met een erkenning of certificaat. Een kwaliteitskeurmerk maakt deze kwaliteit vervolgens zichtbaar.
Kwaliteitskeurmerken helpen bedrijven zich te onderscheiden op kwaliteit en vakmanschap. Tegelijkertijd geven zij particuliere, zakelijke en publieke opdrachtgevers houvast bij het kiezen van een deskundig bedrijf.
Daarom ontwikkelt en beheert InstallQ kwaliteitsregelingen voor de installatie-, reparatie- en energieprestatiesector. Bedrijven die aan de eisen van een regeling voldoen, kunnen dit aantonen met een erkenning of certificaat. Een kwaliteitskeurmerk maakt deze kwaliteit vervolgens zichtbaar.
Kwaliteitskeurmerken helpen bedrijven zich te onderscheiden op kwaliteit en vakmanschap. Tegelijkertijd geven zij particuliere, zakelijke en publieke opdrachtgevers houvast bij het kiezen van een deskundig bedrijf.
Wat doet InstallQ?
InstallQ is een onafhankelijke stichting voor kwaliteitsborging in de installatiebranche en de energieprestatiesector.
InstallQ ontwikkelt, beheert en actualiseert kwaliteitsregelingen. Dat gebeurt samen met deskundigen en belanghebbenden uit de sector. Zo sluiten de eisen aan op de praktijk en kunnen nieuwe technieken, normen en wet- en regelgeving worden verwerkt.
Voor een aantal verplichte certificeringen is InstallQ door de overheid aangewezen als schemabeheerder. Ook kunnen kwaliteitsregelingen van InstallQ door de overheid worden aangewezen in wet- en regelgeving. De rol van de overheid verschilt per regeling.
InstallQ ontwikkelt en beheert dus kwaliteitsregelingen voor de branche én voor werkzaamheden die onderdeel zijn van een wettelijk stelsel.
Erkennen en certificeren: twee manieren om kwaliteit aan te tonen
InstallQ kent erkenningsregelingen en certificeringsregelingen. Beide maken kwaliteit aantoonbaar, maar de beoordeling verloopt op een andere manier.
Erkennen
Een InstallQ-erkenning wordt afgegeven aan een bedrijf voor een specifiek vakgebied.
De erkenning is onder andere gebaseerd op de getoetste kennis en vaardigheden van één of meer vakmensen binnen het bedrijf. Daarnaast gelden eisen voor bijvoorbeeld werkwijzen, normen, gereedschappen en controles. InstallQ beoordeelt of het bedrijf aan de voorwaarden voldoet en kan vervolgens de erkenning afgeven.
Certificeren
Bij certificering beoordeelt een onafhankelijke Certificerende Instelling (CI) of een bedrijf voldoet aan de eisen van de certificeringsregeling. Bij een positieve beoordeling geeft de CI het certificaat af.
InstallQ geeft certificaten dus niet zelf af. InstallQ ontwikkelt en beheert de kwaliteitsregeling waarop de certificering is gebaseerd en is daarnaast ook de registerhouder van de gecertificeerde bedrijven.
Accreditatie
Daarnaast accrediteert InstallQ examens en examenlocaties voor verschillende vakgebieden.
Met een accreditatie wordt aangetoond dat het examen of de examenlocatie voldoet aan de gestelde kwaliteitseisen. Zo kunnen vakmensen erop vertrouwen dat hun opleiding of examen aansluit bij de eisen van de sector.
InstallQ ontwikkelt, beheert en actualiseert kwaliteitsregelingen. Dat gebeurt samen met deskundigen en belanghebbenden uit de sector. Zo sluiten de eisen aan op de praktijk en kunnen nieuwe technieken, normen en wet- en regelgeving worden verwerkt.
Voor een aantal verplichte certificeringen is InstallQ door de overheid aangewezen als schemabeheerder. Ook kunnen kwaliteitsregelingen van InstallQ door de overheid worden aangewezen in wet- en regelgeving. De rol van de overheid verschilt per regeling.
InstallQ ontwikkelt en beheert dus kwaliteitsregelingen voor de branche én voor werkzaamheden die onderdeel zijn van een wettelijk stelsel.
Erkennen en certificeren: twee manieren om kwaliteit aan te tonen
InstallQ kent erkenningsregelingen en certificeringsregelingen. Beide maken kwaliteit aantoonbaar, maar de beoordeling verloopt op een andere manier.
Erkennen
Een InstallQ-erkenning wordt afgegeven aan een bedrijf voor een specifiek vakgebied.
De erkenning is onder andere gebaseerd op de getoetste kennis en vaardigheden van één of meer vakmensen binnen het bedrijf. Daarnaast gelden eisen voor bijvoorbeeld werkwijzen, normen, gereedschappen en controles. InstallQ beoordeelt of het bedrijf aan de voorwaarden voldoet en kan vervolgens de erkenning afgeven.
Certificeren
Bij certificering beoordeelt een onafhankelijke Certificerende Instelling (CI) of een bedrijf voldoet aan de eisen van de certificeringsregeling. Bij een positieve beoordeling geeft de CI het certificaat af.
InstallQ geeft certificaten dus niet zelf af. InstallQ ontwikkelt en beheert de kwaliteitsregeling waarop de certificering is gebaseerd en is daarnaast ook de registerhouder van de gecertificeerde bedrijven.
Accreditatie
Daarnaast accrediteert InstallQ examens en examenlocaties voor verschillende vakgebieden.
Met een accreditatie wordt aangetoond dat het examen of de examenlocatie voldoet aan de gestelde kwaliteitseisen. Zo kunnen vakmensen erop vertrouwen dat hun opleiding of examen aansluit bij de eisen van de sector.
Uitleg over de verschillen
Wat is het verschil tussen erkennen en certificeren?
Een erkenning en een certificaat zijn niet hetzelfde.
Een erkenning komt veel voor bij bedrijven die werken voor particulieren en kleine zakelijke opdrachtgevers. Een erkenning is meestal minder kostbaar dan een certificaat. Voor sommige werkzaamheden is een erkenning niet voldoende. Een opdrachtgever of de overheid kan om een certificaat vragen. Voor bepaalde werkzaamheden is certificering wettelijk verplicht.
Ook de manier waarop een bedrijf een erkenning of certificaat krijgt, verschilt:
Erkenning: InstallQ geeft de erkenning af aan het bedrijf.
Certificering: het bedrijf sluit een overeenkomst met een Certificerende Instelling (CI). Deze
organisatie beoordeelt of het bedrijf aan de eisen voor het certificaat voldoet.
Voor energieprestatie advisering en werkzaamheden aan gasgestookte cv-installaties en gas-sfeerhaarden is certificering bijvoorbeeld verplicht. Dit geldt ook bij werkzaamheden voor particulieren.
Een erkenning en een certificaat zijn niet hetzelfde.
Een erkenning komt veel voor bij bedrijven die werken voor particulieren en kleine zakelijke opdrachtgevers. Een erkenning is meestal minder kostbaar dan een certificaat. Voor sommige werkzaamheden is een erkenning niet voldoende. Een opdrachtgever of de overheid kan om een certificaat vragen. Voor bepaalde werkzaamheden is certificering wettelijk verplicht.
Ook de manier waarop een bedrijf een erkenning of certificaat krijgt, verschilt:
Erkenning: InstallQ geeft de erkenning af aan het bedrijf.
Certificering: het bedrijf sluit een overeenkomst met een Certificerende Instelling (CI). Deze
organisatie beoordeelt of het bedrijf aan de eisen voor het certificaat voldoet.
Voor energieprestatie advisering en werkzaamheden aan gasgestookte cv-installaties en gas-sfeerhaarden is certificering bijvoorbeeld verplicht. Dit geldt ook bij werkzaamheden voor particulieren.
Zo wordt kwaliteit aantoonbaar en zichtbaar
Goed, veilig en duurzaam werk vraagt om vakmensen met de juiste kennis en vaardigheden. Maar ook om duidelijke afspraken over kwaliteit.
InstallQ ontwikkelt en beheert daarom kwaliteitsregelingen voor de installatie-, reparatie- en energieprestatiesector. Deze regelingen beschrijven aan welke eisen bedrijven, vakmensen, opleidingen, examens en werkzaamheden moeten voldoen.
Bedrijven kunnen met een erkenning of certificaat aantonen dat zij aan de eisen van een regeling voldoen. Opleidingen, examens en examenlocaties kunnen worden geaccrediteerd. Keurmerken maken deze kwaliteit vervolgens zichtbaar.
Zo wordt kwaliteit aantoonbaar en zichtbaar. Dat helpt bedrijven en organisaties zich te onderscheiden op kwaliteit en vakmanschap. Daarnaast helpt het particuliere, zakelijke en publieke opdrachtgevers om bewust te kiezen voor kwaliteit.
InstallQ ontwikkelt en beheert daarom kwaliteitsregelingen voor de installatie-, reparatie- en energieprestatiesector. Deze regelingen beschrijven aan welke eisen bedrijven, vakmensen, opleidingen, examens en werkzaamheden moeten voldoen.
Bedrijven kunnen met een erkenning of certificaat aantonen dat zij aan de eisen van een regeling voldoen. Opleidingen, examens en examenlocaties kunnen worden geaccrediteerd. Keurmerken maken deze kwaliteit vervolgens zichtbaar.
Zo wordt kwaliteit aantoonbaar en zichtbaar. Dat helpt bedrijven en organisaties zich te onderscheiden op kwaliteit en vakmanschap. Daarnaast helpt het particuliere, zakelijke en publieke opdrachtgevers om bewust te kiezen voor kwaliteit.